IT Technician [#3260]

Job title: IT Technician [#3260]

Company:

Job description: Alteo is looking for an IT Technician for a permanent position based in Montreal.

Responsibilities:

• Provide technical support to users across multiple sites (debugging, connection issues, MS office, ERP etc.).
• Install and manage applications and hardware
• Administer user accounts
• Participate in network and security maintenance
• Perform backups and restore data
• Bidding/purchasing of computer equipment
• Participate in various IT projects

Profile:

• AEC/DEC in IT or equivalent
• 3 years experience in computer support
• Excellent customer service skills
• Good general knowledge of IT: Windows environment, network, software, hardware, servers, security, ERP systems, telephony, etc.
• Autonomous and ability to work in a team
• Ability to diagnose problems and manage priorities
• Fluency in English (oral and written), functional French

Alteo est à la recherche d’un Technicien TI pour un emploi permanent basé à Montréal.

Responsabilités:

• Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs répartis sur plusieurs sites (débogage, problèmes de connexion, MS office, ERP etc.).
• Installer et gérer des applications, du matériel
• Administrer des comptes usagers
• Participer à la maintenance du réseau et de la sécurité
• Effectuer des sauvegardes et restauration de données
• Soumission/achat de matériel informatique
• Participer à divers projets informatiques

Profil:

• AEC/DEC en TI ou l’équivalent
• 3 ans d’expérience en support informatique
• Excellent sens du service à la clientèle
• Bonnes connaissances générales en TI: environnement Windows, réseau, logiciels, matériel, serveurs, sécurité, systèmes ERP, téléphonie etc.
• Autonome et aptitude au travail en équipe
• Capacité à diagnostiquer les problèmes et à gérer les priorités
• Maîtrise de l’anglais (oral, écrit), français fonctionnel

Expected salary:

Location: Montreal, QC

Job date: Sat, 17 Apr 2021 22:47:05 GMT