Technical Sales Representative

Job title: Technical Sales Representative

Job description: OUR OFFER

When you come to work at the Protech Group you’ll become part of a dynamic and rapidly expanding business. Everyone has a part to play in our success to formulate the right mix. In return, we reward our people with a wide range of great benefits, including:

• Competitive starting salary $50,000-$70,000 CAD;
• Medical and dental insurance program with telemedicine;
• RRSP pension plan contribution;
• Car allowance, phone, laptop, and a comprehensive expense reimbursement program;
• Opportunities for rapid growth and pay increase into senior roles.

YOUR CHALLENGE

You are an integral part of providing expertise, application know-how, and products that benefit our customers. As a Technical Sales Representative in the Montreal region, your goal is to understand our customers’ coatings process and applications to offer our range of Protech Group products to suit their specific needs and requirements. You will:

• Develop and execute sales strategies to meet or exceed territorial targets;
• Prospect, identify, and qualify new regional sales opportunities;
• Utilize excellent product and industry knowledge to educate customers on pricing and application advantages;
• Provide technical information and troubleshoot product-related problems;
• Maintains a high level of customer satisfaction through increased availability and responsiveness, clean order process, tracking orders, and following up on accounts as necessary;
• Cultivate, develop and maintain long-term customer relationships;
• Collaborate with other departments (i.e. Logistics, Research & Development, Manufacturing, Marketing) throughout the entire process in order to meet customer expectations.

YOUR EXPERIENCE & SKILLS

• Minimum of 5 years experience in B2B sales;
• Minimum of 5 years of technical application experience, including powder coating, liquid coating, and primer.
• Associate’s or Bachelor’s Degree (preferred);
• English & French language mastery (spoken and written);
• Exemplify a dedication to customer satisfaction and delivering end results;
• Able to quickly understand and explain technical products to customers from various industries;
• Willing to cooperate, share responsibilities, take direction and advice within the team and other related departments;
• Able to plan and organize multiple responsibilities simultaneously;

OUR COMPANY

For more than 45 years, the Protech Group has been developing and manufacturing coatings, paints, and specialty materials. Through quality and innovation, we formulate the right mix to protect and enhance what matters most to our customers. Headquartered in Montreal, Quebec, Canada, Protech Group products are manufactured in more than 20 sites worldwide. We serve our customers in countless markets and industries, including construction, infrastructure, transportation, consumer goods, and healthcare.

FR

NOTRE OFFRE

En venant travailler au sein du Groupe Protech, vous ferez partie d’une entreprise dynamique et en pleine expansion. Chacun a un rôle à jouer dans notre succès pour formuler le bon mélange. En retour, nous récompensons nos employés en leur offrant un large éventail d’avantages, notamment :

Un salaire de départ compétitif $50,000-70,000 CAD
Programme d’assurance médicale et dentaire avec télémédecine ;
Contribution au régime de retraite REER ;
Une allocation de voiture, un téléphone, un ordinateur portable et un programme complet de remboursement des frais ;
des possibilités de croissance rapide et d’augmentation de salaire pour les postes supérieurs.

VOTRE DÉFI

Vous faites partie intégrante de l’expertise, du savoir-faire en matière d’applications et des produits dont bénéficient nos clients. En tant que représentant téchnique votre objectif est de comprendre le processus et les applications de revêtement de nos clients afin de proposer notre gamme de produits du groupe Protech pour répondre à leurs besoins et exigences spécifiques. Vous devrez :

Développer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs territoriaux ;
Prospecter, identifier et qualifier de nouvelles opportunités de ventes régionales ;
Utiliser une excellente connaissance des produits et de l’industrie pour informer les clients sur les prix et les avantages des applications ;
Fournir des informations techniques et résoudre les problèmes liés aux produits ;
Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle par une disponibilité et une réactivité accrues, un processus de commande propre, le suivi des commandes et le suivi des comptes si nécessaire ;
Cultiver, développer et maintenir des relations à long terme avec les clients ;
Collaborer avec les autres départements (c’est-à-dire la logistique, la recherche et le développement, la fabrication, le marketing) tout au long du processus afin de répondre aux attentes des clients.

VOTRE EXPÉRIENCE ET VOS COMPÉTENCES

Minimum de 10 ans d’expérience dans la vente B2B ;
Minimum de 10 ans d’expérience dans les applications techniques, y compris le revêtement en poudre, le revêtement liquide et la prétraitement.
Diplôme d’associé ou de licence (de préférence) ;
Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit) ;
Faire preuve d’un dévouement à la satisfaction du client et à l’obtention de résultats finaux ;
Capable de comprendre et d’expliquer rapidement des produits techniques à des clients de diverses industries ;
Volonté de coopérer, de partager les responsabilités, de prendre des directives et des conseils au sein de l’équipe et d’autres départements connexes ;
Capable de planifier et d’organiser plusieurs responsabilités simultanément ;

NOTRE ENTREPRISE

Depuis plus de 45 ans, le Groupe Protech développe et fabrique des revêtements, des peintures et des matériaux spécialisés. Grâce à la qualité et à l’innovation, nous formulons le bon mélange pour protéger et améliorer ce qui compte le plus pour nos clients. Le Groupe Protech, dont le siège social est situé à Montréal, au Québec (Canada), fabrique ses produits sur plus de 20 sites dans le monde. Nous servons nos clients dans d’innombrables marchés et industries, notamment la construction, les infrastructures, le transport, les biens de consommation et les soins de santé.

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